舘山寺サゴーロイヤルホテル

重要なお知らせ

Information

ホテル臨時休館のお知らせ

お客様各位 新型コロナウイルス感染症の全国的な拡大に伴い外出の自粛が求められています。お客様及び従業員の健康と安全を考慮し、以下の日程で舘山寺サゴーロイヤルホテルおよびホテル山喜の営業すべてを臨時休館で対応すべきと判断いたしました。

2020年4月6日(月)~4月30日(木)

 
なお、5月1日(金)から営業再開を予定しておりますので、オンライン予約ページでご確認ください。誠に勝手ではございますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

代表取締役社長 小野晃司

新型コロナウイルス感染症等への対策について

舘山寺サゴーロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。新型コロナウイルスに関連した感染症拡大について、お客様及び従業員の健康と安全を考慮し、当ホテルでは館内衛生強化に努め下記の対応を行っております。ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

  • 感染症防止対策として、館内各所にお客様がご利用いただけるアルコール手指消毒剤をご用意しております。また、安心してサービスをお受けいただけるよう、従業員がマスクを着用している場合がございます。
  • フロントカウンター、ご記帳で使うボールペン、お荷物の運搬カート、エレベーター内の各階ボタン、客室ルームキー等は毎日アルコール消毒を致しております。
  • お食事会場では、店内入り口にアルコール手指消毒剤をご用意し、入店前のご利用を推奨しております。店内で使用するトングは洗浄・消毒したものを必要に応じて取り換え、衛生面に配慮した運営をさせていただいております。
新型コロナウイルス感染症対策の宿泊プラン

2020/03/28

バイキングから会席スタイルへの変更について

お客様各位 舘山寺サゴーロイヤルホテルでは、新型コロナウイルス感染症で心配される懸案事項を、スタッフがお客様の安全と満足を最優先に、料理の内容と提供方法を見直し、すべてのプランで夕食のバイキングスタイルを控えるべきと判断いたしました。2020年5月1日(金)から7月22日(水)までの期間は、ホテルの特性を活かした無煙ロースター方式の海鮮グリルと会席料理を提供する「あんしん宿泊プラン」に変更させていただきます。

  • 5月1日(金)以降のご利用は予約システムで販売しています
  • 浜名湖プレミアムバイキングをすでに予約されたお客様は
    • エコノミー宿泊プラン:あんしん宿泊プランになります
    • スタンダード宿泊プラン:あんしん宿泊プランになります
    • スペシャル宿泊プラン:あんしん宿泊プランになります
    • デラックス宿泊プラン:一品(和牛または蟹足)加えます
    • 感動体験シリーズ:あんしん宿泊プランの料理になります
    • 日帰り夕食プラン:あんしん宿泊プランの料理になります

スタッフ一同、お待ちしておりますので、諸事情への対応策としてご理解いただき、安心して浜名湖の旅にお越しいただければ幸いです。

お客様の声

2020/03/15

お客様から応援の声が届いています

  • 今回の宿泊ではバイキング会場でのコロナウイルス対策が心配でした。しかし貴スタッフが料理の取り分けをして頂き有難かった。特に夕食は美味しく、少し寒かったですが屋上露天風呂から眺める夕日はきれいでした。
  • 新婚旅行として使わせていただきました。感染症の影響で不安もありましたが、皆様の心使いがとてもよく、ゆったりできました。また、今回いくつかホテルを利用しましたが、特にこちらが大変満足する内容でした。次も近く寄ることがあれば使わせていただきたいと思います。ありがとうございました。
  • 時節柄、従業員の人も大変ですね。食べる物いっぱいで、一つ一つ従業員の人が皿に取ってくれて、衛生面でも質を付けてくれて、ありがたいです。大変に楽しく泊まらせていただきました。又伺います。ありがとうございました。
  • 眺望がすばらしかった。ウイルス騒ぎの中、スタッフが一生懸命消毒などをしている姿を見て、大変さをかんじました。ご苦労様です。
  • チェックイン時、入口でさわやかに声をかけていただき、明るい気持ちになりました。またビュッフェの夕食で、食器を洗うのが大変だろうに、きれいな小鉢に丁寧に盛り付けられていて、しかも手の込んだ美味しい料理ばかりで、すばらしい時間をありがとうございました。
  • コロナの影響もあり心配しましたが、食事会場などもとても清潔で、手袋なども用意されており良かったです。また、とてもおしゃれにリフォームされており、お気に入りホテルになりました。頑張ってください。また行きたいと思います。
  • コロナウィルスの件で、食事がバイキングなのと小さい子どもがいる事から、今回の宿泊を見合わせるべきか迷いました。ですが、HPで貴ホテルの取り組み紹介を見て、ぜひ応援したいと思い、予定通りに宿泊しました。結果、食事会場等では従業員の方々の配慮を感じ、とても快適に安心して過ごすことができました。貴ホテルを選んで良かったと思っています。
  • 私の退職旅行で貴ホテルを利用させて頂きました。折りしもコロナウィルス流行でしたが、ホテル職員のサービスや笑顔がコロナウィルスの恐怖を払拭してもらった気がしました。もし機会があれば是非もう一度舘山寺サゴーロイヤルホテルを利用したいです。自粛ムードに負けずに頑張て下さい。
  • コロナウィルスで混乱する中での宿泊でしたが、職員の皆さんの頑張る様子を見て、また家族で利用したいと思いました。応援します。頑張ってこの難局をのりこえてください。
  • 初めて宿泊させて頂きました。とてもお食事がおいしく、たくさん宿がある中選んで良かったと話しております。コロナ感染でとても大変だと思います。どうか皆様で乗り越え、頑張ってほしいです。楽しい2日間をありがとうございました。
hamanako

2020/03/06

お食事会場でのスタッフ対応について

少しでも安心してお食事していただける環境をスタッフが整えております。

  • お客様の入店時にはアルコール手指消毒剤のご利用をお願いいたします。またお客様が用途に合わせて使用できるようにビニール簡易手袋を会場に設置しました。
  • トングの定期的な取り換えだけでなく、個々で料理を取りやすくする為に、なるべく小鉢に盛りつけ提供をはじめました。
  • 係を料理台に配置し、お客様の意思を確認しながら料理のとりわけサービスを実施しています。
  • お客様の席に、割りばし・取り皿・おぼん・おしぼり・醤油をセットしてご利用いただくように変更いたしました。共有される紙ナプキンなどは会場より外しました。

ホテルのスタッフが観光情報をお届け

浜名湖観光ちょっとニュース

Hamanako News

NEXCO速旅はやたび

2020/03/18 関連ページはこちら

NEXCO中日本「速旅(はやたび)」ホテル宿泊商品券付ドライブプラン

ご家族やグループで、浜名湖方面に旅行を計画する方には、NEXCO中日本から販売している「速旅(はやたび)」がお得です。首都圏および中京圏発着の「宿泊商品券ドライブプラン」は、高速道路周遊パス(2日間以内)+ホテル宿泊商品券がセットになった商品です。期間は2020年4月27日まで。ぜひご利用ください。

浜名湖花フェスタ

2020/02/29 関連ページはこちら

いよいよ開幕!浜名湖花フェスタ2020

2020年も浜名湖花フェスタが3月20日から開幕。はままつフラワーパークが開園50周年を迎え、よりスケールアップした感動を皆様へお届けします。桜とチューリップの競演から始まり、長藤、バラ、あじさい、花菖蒲等の季節の花のリレーをお楽しみ下さい。当館では入場券がセットになったお得な宿泊プランもご用意しています。

浜名湖の絶景ポイント

2019/12/28

浜名湖随一の絶景ホテルで夕景を堪能してください

外気温が低くなり空気が澄んで景色が綺麗に見える季節になりました。当館のロビーは一面ガラス貼りになっており、浜名湖を一望できます。特に夕景がとても美しく、日没後の短時間だけ見ることができる薄明の時間「マジックアワー」が特に幻想的です。ぜひ、記念写真をお撮りくださいね。

浜名湖観光ニュース

2019/04/28 関連ページはこちら

公式サイト予約はJAL温泉マイルに対応します!

浜名湖かんざんじ温泉でJAL温泉マイル提携施設はサゴーだけ。当館の公式サイトからの宿泊予約や日帰り予約で、お得にマイルがたまり、たまったマイルが使えます。さらに特約加盟店によりJALカードのご利用でマイルがたまります。ご予約を申込みの際には、JALクーポン利用と申し出ください。

浜名湖観光ニュース

2018/05/09 関連ページはこちら

すべての館内客室にてWi-Fiをご利用いただけます!

このたびホテルの客室内でもWi-Fi接続によるインターネットをご利用いただけるようになりました。ご宿泊者のお客様は無料ですので、ビジネスや観光に関する調べ物などでぜひご活用下さい。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、館内設備とサービスの向上を図ってまいります。

Media News

サンドのお風呂いただきます(浜松・浜名湖)

2020/02/12放送 関連ページはこちら

『サンドのお風呂いただきます』NHK

2月12日に放映された「サンドのお風呂いただきます」の舞台は浜松・浜名湖でした。ゲストの西川きよし、小島瑠璃子が特徴ある家庭風呂を巡る旅。サゴーロイヤルホテルの露天風呂が旅の出発地点となっていますので、4月予定の後編もご期待ください。

ブラタモリ

2020/01/18放送 関連ページはこちら

『ブラタモリ』NHK

「ブラタモリ#152」で訪れたのは静岡県の浜名湖。昭和40年代には全国の7割を占めるほどまでになった鰻。ウナギ養殖場の発展を支えた「汽水湖」である浜名湖の奇跡的な条件「浜堤」など、歴史に基づいて探りました。続いて「ブラタモリ#153」で訪れたのは静岡県の浜松市。楽器の町になった理由を探りました。

男はつらいよ

2019/12/14放送 関連ページはこちら

『朝だ!生です旅サラダ』朝日放送テレビ

母親の実家があり、子どもの頃の思い出がある静岡県・浜松市を、落語家・立川志らく師匠が”ゲストの旅”で巡りました。数々の観光施設を旅しながら、舘山寺温泉街が「男はつらいよ」のラストシーンで登場した思い出を語り、画像でロープウェイと浜名湖遊覧船が登場しました。

国分太一のおさんぽジャパン

2019/12/04放送 関連ページはこちら

「国分太一のおさんぽジャパン」フジテレビ

国分太一さんが、浜松市や浜名湖の名店やウナギなど名産を訪ねながら地域の魅力を紹介。いくつかの施設を訪問しながら、オープニング場面では、舘山寺サゴーロイヤルホテル並びにあるサンビーチに座り込むシーンが含まれており、浜名湖の風光明媚な景観を前に明るく印象を語っていました。

浜名湖観光ニュース

2019/09/29放送 関連ページはこちら

「遠くへ行きたい」日本TV系

番組内で、サゴーロイヤルホテルの屋上露天風呂「飛天」が登場しました。キャストはタレント「北陽」の虻川美穂子さんです。当日は絶好の撮影日和で露天風呂からの絶景を堪能されていました。

浜名湖観光ニュース

2018/12/15 関連ページはこちら

にっぽんの温泉100選で56位になりました

観光経済新聞主催「第32回にっぽんの温泉100選」にて、数多くある全国の温泉地で「浜名湖かんざんじ温泉」が昨年60位からランクアップの56位になりました。静岡県では熱海温泉(28位)と修善寺温泉(47位)に続く好成績でした!

浜名湖観光ニュース

2018/08/21放送

「イブアイしずおか」SBSテレビ

開湯60周年!進化するかんざんじ温泉の取材として、屋上露天風呂「飛天」にタレントの鈴木克馬さんが体験入浴、あまりの浜名湖の絶景に絶叫(笑)でした。番組では、ご当地グルメ鱧かば丼や曹洞宗舘山寺の魅力を取材。最後に「浜名湖ダイニング空海」浜焼きスタイルの海鮮グリルが紹介されました。

浜名湖観光ニュース

2016/05/22放送

「モヤモヤさまぁ~ず2」テレビ東京

JR浜松駅からスタート、餃子・うなぎ等を紹介しながら、番組の最後に、ぶらり日帰り入浴に浜名湖かんざんじ温泉へ。舘山寺サゴーロイヤルホテルの絶景屋上露天風呂に「さまぁ~ず」のおふたりが突入。雄大に広がる浜名湖を背景に、湯船に浸かりながらトークを繰り広げる場面として放送されました。

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