お客様の声 2009 - 舘山寺サゴーロイヤルホテル

【2009/12/31 5名様】毎年末に妹の家族とともに出かけていますが、浜松は初めてです。宿、料理ともに大変良かったと思います。ＪＴＢ（大山店・飯田様）の方にも感謝！

【2009/12/28 5名様】毎年年末に利用させて頂いています。今年は大変ながめの良いステキな部屋で、とても感動いたしました。又、中国からの研修生の方々も、とても気が利き、頑張っているなと思っておりますので、よろしくお願いします。

【2009/12/28 5名様】風呂と従業員のサービスは大変満足できる内容である。バイキングでは、８０才の祖母に対して、食事を運んでもらって喜んでいました。

【2009/12/26 4名様】従業員の方々の対応が、非常に良かったので、気持ちよく過ごすことができました。

【2009/12/13 2名様】結婚記念日３４周年の旅行でしたが、予約の際にその事をお話してあったのですが、フロントの方や食事の時の係の方が、とても良く気遣いしてくださり、又、お祝いのお品を頂き、本当に嬉しかったです。お部屋のデザイン和室も落ち着けたし、和ベッドがとても気持ち良く、ぐっすり眠れました。良い思い出になりました。ありがとうございました。

【2009/12/03 2名様】大変快適なひと時を過ごさせていただきました。主人は失明して、１０数年になります。２人で年に一度、ゆっくりと各地の温泉を楽しんでおります。機会がありましたら、またお邪魔するかも…。私どもの勉強不足でシャトルバスの運転手さんに大変ご迷惑をおかけしたこと、申し訳なく思っています。本当に済みませんでした。よろしくお伝え下さい。

【2009/11/29 2名様】今回、舘山寺温泉へは、初めて訪れたのであるが、浜名湖は何度か見ていた。ゆっくり泊まって、浜名湖を堪能することができた。想像以上に浜名湖は広くて、神秘的であったし、温泉も気持ちよかった。都会から近いので便利だし、もっと知名度を上げたら良いのに…と思った。ホテルは、お部屋も素敵だし、お風呂を使用中に脱衣所をきれいにして下さっていたのも気持ち良かった。何といってもバイキング形式の朝食にしては、どれも変化に富んでいて、美味しかった。

【2009/11/28 3名様】朝食は、手作り感があって、ポテトサラダや煮物が美味しかったです。

【2009/11/22 6名様】夕食時の孫への風船パフォーマンスありがとうございました。大変喜んでいました。

【2009/11/11 3名様】朝食バイキングの種類の多さがとても気に入りました。タオルや浴衣が気軽に取り替えられて良かった。

【2009/11/04 4名様】送迎のバスとか、遊覧船など、サービスが行き届いていて、ありがたかったです。親切にしていただいて、ありがとうございました。

【2009/11/03 2名様】温泉の広さや、温度がちょうど良く、とても気持ち良かったです。眺望も素晴らしかったです（部屋からも）。夕食時に出てきた、サラダのドレッシング（海苔の入っているもの）がとても美味しかったです。ウニの茶碗蒸しも、とても良い味でした。

【2009/10/31 7名様】露天の開放感と料理（夕食）も地味な感じでしたが、どれも美味しかったので、また利用してもいいかなと思います。

【2009/10/31 8名様】とっても楽しい旅行になりました。花博への交通手段も丁寧に教えてもらいました。ありがとうございました！

【2009/10/23 7名様】気分良く宿泊させて頂きました。従業員の方々皆さん親切でした。茶彩月はとても美味しくいただき、おみやげに買って帰りました。

【2009/10/16 3名様】宿泊料、お料理、案内等、サービスしていただきありがとうございました。スタッフの皆様によろしくお伝えいただきますように…。お世話になりました。

【2009/10/16 2名様】夕陽が見える部屋でとても良かったです。また、その窓がワイドであったことも良かった一つです。ベッドからテレビが見れるとなお良かった。

【2009/10/16 2名様】最初は３人で行く予定でしたが一人急病で欠。２名になったけど、快く受けて下さり、また食事も多く、おいしく、係の方、フロントの方も明るく接して下さり、心安らぐ２日間でした。どうもありがとうございました。

【2009/10/13 4名様】クーラーが各部屋について大変効きが良くなったのではないですか！他の設備も一応整備されていて良かったと思いました。10年前までボイラー室へ勤めさせていただいたのでクーラー設備が大変だったと思いました。

【2009/10/12 2名様】10月12日１泊しました。お魚が新鮮で、とても美味しかったです。お風呂もきれいでした。露天風呂にタオルが有り、便利でとても良いと思いました。

【2009/10/03 4名様】浜名湖のほとりで素敵な眺めで環境の良いホテルで居心地良く過ごせました。駅までの送迎、フラワーパークまでの遊覧船、全てタイミング良くして頂けて満足です。夕食の変更メニューのお願いしたのも期待以上でした。ありがとうございます。

【2009/10/01 2名様】温泉に入りながら、のんびり過ごそうとした希望に対して満足しています。

【2009/09/22 10名様】9/22に宿泊。祝日で金額が安いのでバイキングあまり期待はしてなかったけど、ひらめのお造りのショーなどあり、子供たちも喜んでました。さらに野菜が新鮮だった。野菜のところに地場の作った方の名前が出ていて安心していただけますので、少し書いていただけたらと思います。またお正月に寄らせていただきたいと思います。

【2009/09/21 9名様】家族も私も非常に満足しました。腕白盛りの子供連れで心配でしたが、ホテルの配慮に大変助けられました。子供も楽しめるほかに、年配者の目にも適う風呂と料理でした。お世話になりました。ありがとうございます。

【2009/09/21 6名様】とても親切で子供達、孫達も喜んで帰ってきました！ありがとうございました。今後、また年２～３回は利用させて頂きたいと思います。その際、ポイントだけでなく、利用回数で、もう少し、お泊り特典を付けていただくともっと助かります。余分にもう一泊泊まれると思います。

【2009/09/20 2名様】花博からの帰り、パルパル近くで地図を見ていたら「フラワー号」の運転手の方に声をかけていただき「乗ってくように」と。気分良くホテルに着くことができました。２日間、海・山・町のあったかさに触れ、楽しかったです。浜松駅でホテルのバス停で教えていただきたウナギ屋さんで、美味しくいただいてきました。

【2009/09/19 4名様】何も問題ございませんでした。従業員の方の接客や食事なども宿泊費から考えれば予想以上に満足でした。実は下呂に行こうと思ったのですが、満室で予約がとれず館山寺温泉なら空いているということであまり期待せず（すいません・・）に向かったのですが、家族全員が下呂行くより良かったかも？という意見でした。マッサージ機とお茶が無料で、とくにお茶はおいしいと好評でした。

【2009/09/19 6名様】60代の私どもと息子夫婦、孫、三世代６人でお世話になりましたが、快適な一泊でした。スタッフの方々の対応が、みんな控え目で、それでいて、しっかりとした対応で感心しました。お料理（夕食）60代の私どもには、少し多く感じられましたが、味付けも、よろしく満足でした。また、お部屋のトイレが複数ありましたことは、家族が多い場合、大変便利でした。

【2009/09/19 4名様】赤ちゃんと一緒に行っても、設備が整っていて、安心して、旅行を楽しめました。

【2009/09/16 2名様】年に２～３度、少し長い旅をしています。今回は浜名湖、伊豆、熱川、昼神温泉と３湯をめぐりました。３ヶ所共に趣きが少しずつ異なり、楽しい旅でした。舘山寺温泉もいい湯で、また機会を見て来たいです。

【2009/09/08 2名様】主人の誕生日のプレゼントに宿泊先を考えていました。”露天風呂”で決めました。大変良かったです。プレゼントにお箸をいただきました。ありがとうございます。

【2009/09/06 3名様】お食事がとてもおいしかったです。朝食のバイキングも種類が豊富で、とても満足させていただきました。お部屋のお茶が２種類用意されていて、さすが静岡だと思いました。フロントや玄関にいてくださった方も、とても親切でした。

【2009/09/04 4名様】大浴場、休憩スペース、マッサージなどは設備が充実していて、清潔で、心地よく過ごせてよかったです。客室は角の大部屋でしたが、景色がとても良くて、ゆったりと過ごせました。

【2009/08/28 4名様】スタッフのサービスは、とても行き届いていました。ホテルに古さはありましたが、とても居心地の良い感じでくつろげました（部屋以外のラウンジ、プールサイドetcでも）。露天風呂はとっても気持ち良かったです。遊覧船の継続に感謝します。またいつの日か伺います。

【2009/08/26 4名様】特に気づいた点はありませんが、こちらの日程間違いにも予定のプランのまま快く部屋をご準備いただき、非常に感謝しています。今後もこのような気持ちのよい対応をしていただけるようよろしくお願いいたします。

【2009/08/25 4名様】この度はお世話になりました。従業員の皆さん笑顔が有り、親切にして頂きました。母を含め子供たちもとても満足していた様で、もう一泊したいとこぼしていました夜・朝バイキング共に種類も量も豊富で楽しく満腹になりました。料金がお安くサービスよくて快適な時間をご用意して頂まして、ありがとうございました。また泊まりにいく時はよろしくお願いします。

【2009/08/23 4名様】スタッフの接客態度がとても良いのには毎回感心します。エントランスやプール出入り口の自動ドアをさりげなく開けて待っていてくれたり、宿泊者への心配りがしっかり出来ている点はすばらしいと思います。どのスタッフもにこやかに対応できているし、食事の際も食器を下げる態度も好印象です。ホールのチーフらしき男性のお仕事ぶりもスマートでプロらしさを感じました。バイキングのプランでしたが、食事も毎回、工夫が重ねられ進化している印象です。桜海老のご飯やタイカレー、太刀魚の串揚げ、うなぎもふっくらと美味しかったです。朝食には一工夫ある野菜のメニューがいくつかあって、美味しくいただけました。（舘山寺内の新ホテルにも泊まりましたが、施設は立派でもスタッフのレベルも食事もサゴーロイヤルさんの方が数段上でした。）プールやビーチが近く使い勝手が良いし、プールのプライベート感、景色の良さは、界隈のホテルにはない魅力です。夜のプールサイドショーはパンフレットの案内では屋外でしたが実際は室内でしたね。お子さんを早く寝かせたい人にとってはプールサイドより、部屋まで音が届かなくていいと思いました。ハワイアンの日でした。バンドの方の真面目で誠実そうな雰囲気が、一般的なバンドマンの印象と違ったのですが、ワンダーリードの案内があり、翌日売店で探したところ、新聞の記事を読んで納得しました。涙なしでは読めませんでした。親御さんの愛情がいっぱい詰まったすばらしい楽器ですね。図らずも娘が前の晩のショーで、ワンダーリードをとても気に入り、翌日売店で購入しました。なかなかショーで聴いたようには吹けないのですが、聞くたびに新聞の記事を思い出し障害者の方に広く普及し、皆が音楽を楽しめることを祈らずにはいられません。この楽器に関っていることもサゴーロイヤルさんの人に対する思いやりの姿勢が感じられました。パソコンでの閲覧が可能なばかりでなく、プリンターまで設置してあるところも気が利いているなと思いました。

【2009/08/21 2名様】お部屋に冷たいお茶のサービス嬉しかった。小さい子供がいつので、チェックアウト遅めはありがたい。夕食バイキングが美味しかったです。目の前で作ってアツアツが食べれるのは最高！ピエロショーなど、ホテル内で楽しめるのが、あって嬉しかった。娘も楽しそうでした。

【2009/08/21 4名様】客室、大浴場とも大変清掃が行き届き快適でした。夕食は、バイキングを希望したため、行く機会があれば、それ以外で夕食を摂りたいと思いました。

【2009/08/21 6名様】初めてのホテルでしたが、利用して、夕食の時、すぐ思いました。食事が、夕朝とも、とてもおいしく満足しました。孫連れでしたが、プールも水がきれいでした。ここなら又泊まりたいと思いました。６人家族で、楽しい旅ができました。ありがとうございました。

【2009/08/21 6名様】孫を連れての旅行。楽しい一日を過ごすことができました。孫は、プールで遊び、夜はビンゴゲーム、ピエロと楽しいひととき、孫は大変満足しておりました。小学生の孫は、夏休みの思い出を作文に書き、宿題の作文を提出したそうです。ぜひ、来年の夏も行きたいと、いまから来年を楽しみにしているようです。ありがとうございました。

【2009/08/20 7名様】次回も浜名湖に行く時は、また利用したいというのが全員の意見でした。ただプールもキレイで良かったのですが、出来るなら更衣室前に足を洗う場所があれば助かります。更衣室内の床にも「スノコ」などの小切れの良い物を敷いて欲しいな、と思いました。その他は、とても満足で、連泊をしたいと思いました。ありがとうございました。

【2009/08/19 2名様】文句なし！もう一泊したかったです。館内施設も利用したり、子供向けイベントに参加できなかったので、次回はしてみたいです。朝、駐車場で、ホテルの車留め看板にマイカーをぶつけて、少し車に傷が付きましたが、楽しかったのでＯＫです。女性スタッフの応対が特に良かった（フロント）。

【2009/08/19 8名様】ベビー用品やエレベーター内のイスやら、幼児や年配の者には嬉しい心遣いで、毎回良かったなぁと思える旅行です。時間の都合があれば、連泊したいなぁと毎回思っています。先回はチェックアウトもせず、鍵を持ち帰っていまし、大変お手数をおかけしました。今後もよろしくお願いします。

【2009/08/18 3名様】初めて夕食バイキングを体験しましたが、ウナギを美味しくいただけたことが、大変良かったです。朝食もバイキングでしたが、どこのホテル（旅館）のバイキングでも感じるのは、和食のメニューが寂しく、もう少し増えるとありがたいです。洋食メニューが好きな主人はパンの種類が増えるといい…と申しておりました。ただコーヒーには、とても感動して「おいしい！」とつぶやいていました。接客も必要最低限で、干渉されすぎないところが、のんびりできて私たちにはぴったりです。毎年お世話になっております。今後も利用させていただきたいと思っております（注文ばかりで、いつもスイマセン）。

【2009/08/17 3名様】この度、サゴーロイヤルホテルに初めて家族で泊まりました。小２の子供は、海とプール、バイキング、イベントなど、とても喜び、ありがとうございました。次回は、祖父母も連れて、泊まりに行きたいと思います。

【2009/08/15 8名様】ホテルの鏡である職員、従業員さんの応対、接遇および言葉遣い等、笑顔で接していただき、大変感じが良かったです。なお、７月末に息子達４名、今回私達８名利用させていただきましたが、次回も利用させていただきたいと思いますので、よろしくお願い致します。子供達もいい夏休みの思い出になったことと思います。

【2009/08/14 2名様】エステ係員は上品で接客も良く、技能よし、健康心配してくれた。ハワイ旅行思い出す環境でした。

【2009/08/12 4名様】今年の8/12に１泊２日で宿泊しました。南国を思わせるホテルにビックリ！ホテル内では、従業員がゆったりとして、あいさつ、笑顔で迎えてくれて嬉しかったです。ホテルの受付の方の、ゆったりとした話し方でした。従業員の教育がしっかり出来ていて、おもてなしの気配りの宿ですね！食事も良かったです。ビートのある宿では、静岡は楽器で有名なのだから、１つは楽器を使ってほしいです。生演奏が欲しいです！若い人が多いですね！とっても良かった！今までで一番良いホテルです！昔、旅行会社に勤めていましたが、仕事も大事ですが、お客様を一番に思ってくれるホテルで良かったです。友達にすすめますね！楽しい思い出をありがとうございます。

【2009/08/11 6名様】8/11～12と宿泊、孫達を連れてプール、海水浴、天気に恵まれ、楽しいひと時でした。ホテル送迎バスも大変良かった。バイキング料理もおいしく、特に小鉢の種類も多く、楽しく食事ができた。運悪く孫がプールにて、足を怪我しましたが、プールサイドの人たち、特に支配人様が親切に対応して下さった事に感謝した。帰りのバスも予約時間を早く変更していただき、名古屋に帰って病院も間に合い、無事治療も済み、お礼申します。

【2009/08/11 8名様】8/11昼食バイキングを楽しみに予定していたのですが、地震のため東京ディズニーランドホテルを８時に出発して当ホテルに16時30分頃に着き、たいへん残念な思いをしたのですが、温泉に入って夕食を済ませて家族、孫達とファミリービンゴ大会＆ピエロのパフォーマンスショー、輪投げなどして、たいへん楽しく過ごすことができました。翌日は昼までプールで遊び、楽しく過ごすことができました。毎年楽しく過ごすことができて、ありがとうございました。また来年も楽しみにしています。

【2009/08/11 4名様】赤ちゃんが産まれて家族旅行（祖母）となり久々にとても美味しい食事に温泉に楽しい旅行となりました。小さい子供を連れての旅行はとても不安でしたが、スタッフの方みな気遣いの温かい方ばかりで久しぶりに育児、家事の疲れもなくなり、忘れられた気がします。ありがとうございました！またぜひ遊びに行かせて頂きたいと思います。リクエストを言いますと、天ぷらや茶碗蒸しも食べたかった。お部屋の冷房が効きすぎて寒かったです。

【2009/08/11 8名様】孫達が気に入って５年位利用しております。プール、ビンゴ大会また今回はお昼のバイキングが利用できて良かったです。ビンゴ大会も３年連続で当たっており、孫が大喜びでした。来年の夏休みもまた利用します。

【2009/08/10 6名様】8/10,11と大変お世話になりました。心配した台風も、早朝の地震も、余り影響もなく、湖面にかかる虹のサービス付きでした。昨年もお世話になり、小３の孫がすっかり気に入って、今年も、と早くからの希望を叶えてやることが出来ました。バイキング、卓球、ゲーム、ビンゴは１番目のオマケつきで、孫は大満足。私共は、良い部屋を用意していただき、のんびりさせていただきました。有難うございました。

【2009/08/09 3名様】小１の子供には、お子様ランチはちょっと量が多いかなと思いました。今回で２回目で、先回は５月にお世話になり、今回は夏に予定を立てました。次回もサゴーロイヤルにと思っています。２回連続でビンゴゲームで景品をもらっていますので、次回もビンゴになるように、楽しみにしています。ありがとうございました！

【2009/08/09 5名様】今まで旅行をして、宿泊したホテルの中で最も満足したホテルでした。バイキングの料理も良く、美味しく、とても満足しました。景色も良かったです。くもりで残念ながら浜名湖の夕陽を見れない事が残念でしたので、機会ができましたら、また行きたいと思っております。接客も大変良かったです。

【2009/08/09 4名様】昨年泊まり、とても楽しめたので今年も予約させて泊まらせていただきました。フロントはもちろん、掃除の方すべての従業員の方の挨拶が気持ちが良いホテルだと、昨年以上に感じました。プールサイドに温泉シャワーがあって、お風呂が内階段でつながっていれば言うことなし！だと思います。

【2009/08/07 4名様】先日は心のこもったサービスで対応していただき、ありがとうございます。１泊２日でしたが、楽しい旅行になりました。地震の方はどうでしたか？また利用させていただきます。

【2009/08/06 5名様】プールの設備があったのですが水着を持っていかなかったため利用できませんでした。売店で水着の販売や、水着のレンタルなどがあると便利だと思いました。食後の無料アイスクリームのサービスはとてもよかったです。また、中国の方が多く働いているようでしたが、しっかりと教育されていて対応もよく、努力している感が伝わってきてよかったです。今後は中国の方だけでなく、いろいろな国の方を従業員として迎えて対応していくと、ある意味特色を持った旅館となり話題性も上がりよいのではないでしょうか。

【2009/08/05 2名様】去年に引き続き今年も大いに楽しませていただきました。１．小さな子供連れには、プールといいバイキングといい、夜の射的や輪投げ、ナイトショー、どれも最高でした。２．夜バイキングの「鰻蒲焼」「太刀魚の天ぷら」、朝バイキングの「夏野菜のピリ辛炒め」とても美味でした。３．チェックアウトタイムが１１時なので、午前中もゆっくりとプールや卓球が楽しめて子供達も大満足でした。今年はおじいちゃんおばあちゃんも一緒にいきましたが、とても評判が良かったです。また来年も行きたいと思っております。

【2009/08/04 5名様】今回夏の旅行で、こちらのホテルは２回目の利用をさせていただきました。前回同様、子供たちは、夜のビンゴ大会、ピエロショー、夜店、プールサイドショー、とても楽しかったようです。今回は前回よりも、広い部屋で、とてものんびり使わせていただき、楽しい旅行ができました。また利用させてください。

【2009/08/03 3名様】初めての浜名湖旅行で利用させていただきました。スタッフの方の対応も良く、子供たち（４才と１才）を遊ばせるには充分の広さのプール、ゲームコーナー、部屋からの眺めも良く、快適に宿泊できました。

【2009/08/03 4名様】駐車場の係の方（男性の方）が対応良く、ロイヤルまでの送迎をフロントに頼んでいただき、ありがとうございました。

【2009/07/31 5名様】ベッドも気持ち良かったし、ソファもリラックスできた。小さな子供もホテルをとっても楽しめた。浴室に色々なシャンプーや洗顔料等そろえてあり、帰りに気に入ったので購入できた。

【2009/07/27 7名様】３年前より夏休みに親戚家族と毎年泊まりに来ています。今年は忘れ物をしてしまい、後日連絡したら丁寧に対応してくださって、ありがとうございました。

【2009/07/27 4名様】7/27（月）に宿泊させていただきました。ビンゴゲームの入口で子供がもどしてしまい、ご迷惑をおかけして、申し訳ありませんでした。しかし、その場にいたホテルの方は嫌がることもなく清掃していただき、かつ、子供にも気をつかっていただきました。本当なら、私たち親がきちんとすべきなのですが、本当にありがとうございました。又、利用させていただきます。

【2009/07/27 2名様】美味しい夕食をたくさん頂き、大浴場では使い易い洗い場で十分にお風呂を楽しみ、夜はぐっすり休むことができました。特に、布団が気持ち良く、こんなに良く眠れたことありません（浴衣は苦手なので自前のもので休みました）。帰り際、持病の目まいが少し出て、シャトルバスの出発時間ギリギリでフロントの方にご迷惑お掛けして申し訳ありませんでした。お世話になりまして、ありがとうございました。

【2009/07/24 2名様】食事がとても美味しくて全部残さずにいただきました。夕食の時のサプライズの花束、すごくビックリしたけど、とっても、とっても嬉しかったです！部屋も、貸切風呂も予想以上にきれいで大満足でした。ありがとうございました！

【2009/07/21 2名様】大浴場が入浴の度に大変きれいに整理整頓されていて、とても気持ち良かったです（３回入浴）。パノラマ＆露天最高！スタッフの皆様の笑顔と挨拶に癒されました。お世話になりました。

【2009/07/19 12名様】今回は兄弟会としてお世話になりましたが、一番良かったのは、夕食の係の人がとても上手い酒飲みのジョークに答えて下さって楽しかったと、皆が申しておりました。１２名と多勢でしたが、全体的にはまぁ良かったです。ポイント代で皆に少しずつお土産をあげる事ができました。また行きます。ありがとうございました。次回は夏期料金の時期を外して行きたいと思います。

【2009/07/18 2名様】早めの到着でも親切に入れてくれてありがたかった。フロントの方、食事のお世話の方、みなさん親切でした。お土産が充実していて良かった。

【2009/07/18 5名様】初めて使わせてもらい、息子が２才８ヶ月で花火とパルパルの観覧車に興奮し、夜遅くまで見ていました。もし泊まる機会がありましたら、よろしくお願いします。

【2009/07/12 2名様】３月に初めてお世話になり、大変楽しく過ごさせていただきました。ホテルも満足しましたが、対応して頂いた人は、みなさん笑顔でとても良かったです。特に夕食の時に、お世話になった接客さんに優しくして頂き、好きになり、５月と７月にもお世話になりました。また８月と９月にも予約させて頂いておりますが、スタッフのみなさんに会うのが楽しみです。年に何度行けるかわかりませんが、これからもお世話になります。私たち夫婦の楽しみです。

【2009/07/11 7名様】ＰＣの評価、宿泊価格を検討し、貴ホテルに決めました。夕食、夏の会席…を選びましたが、趣向凝らした器（氷皿）、うなぎの保温など、同行者も感心しておりました。また個室での夕食もゆっくりできました。

【2009/07/10 2名様】とてもみなさん良くして頂いて嬉しかったです。花火大会にも行ってみたいと思いました。楽しい旅行ありがとうございました。

【2009/06/25 2名様】金婚記念に花束をいただいて、大変うれしかった。ありがとうございました。

【2009/06/23 3名様】外人さんが一緒でしたので、お部屋が心配でしたが、ベッドのある和洋室を用意して下さってあり、感動しました。対岸の山に沈む夕陽と湖を部屋にいながら、眺めることが出来、幸せなひと時でした。お料理も大変美味でした。…が、量が多いのが「もったいない」と思いました。シニアコースみたいなのがあったらなぁ…。朝食の時、英語の話せるスタッフがおり、大変うれしかったです。外人さんも満足のようでした。初めて泊めていただきました。また行きます。サゴーロイヤルホテルの益々のご繁栄を心よりお祈り申し上げます。

【2009/06/13 9名様】食事もおもてなしも、とても良かったです。対応に良くして下さいました。夜の食事のお姉さんがとても良くして下さいました。お礼を言っておいてください。名前はわかりませんので社長さんからお願いします（６／１３夜の係の方へ２名ともです）。

【2009/06/03 2名様】フロントの方の応対がとっても良かったです。チェックアウト後にロープウェイに乗ったりして、周辺散策したのですが、その間も駐車場に車を置かせてくれる取り計らいのおかげで、のんびり旅を楽しむことができました。